Tipos de pessoas que existem na agência

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A publicidade e a propaganda são áreas que abrangem diversos tipos de campos nas corporações; seja em uma agência de publicidade ou no marketing empresarial, nesses dois ambientes são muitas as posições de trabalho.

Sempre quando falamos em começar a fazer uma faculdade de publicidade e propagando, logo nos questionamos: “quais são as áreas que podemos trabalhar dentro da publicidade e propaganda?” Se esse ainda é seu questionamento, agora chegou a hora de entender um pouco mais sobre as áreas dentro de uma agência de publicidade e em qual você melhor se encaixa.

Antes de tudo, você já se questionou como funciona e qual a finalidade de uma agência de publicidade? Bom, uma agência de Publicidade é responsável por desenvolver técnicas de propaganda e sua principal finalidade é a criação. Além disso, elas também são responsáveis por táticas de veiculação, seja elas em TV, rádio, internet, etc...

Uma agência é estruturada essencialmente em 5 setores: Atendimento, Planejamento, Criação, produção e mídia.

Atendimento

O atendimento de uma agência tem a como função ter contato direto com as empresas que querem contratar o serviço publicitário para promover um produto, uma marcar, etc.

O perfil do profissional de uma pessoa que trabalha na área de atendimento é de uma pessoa que tenha facilidade de se comunicar e de se expressar. Ela é responsável por toda a comunicação da agência com o cliente, ou seja, a assimilação de tudo que o contratante espera do trabalho que a agência desenvolverá.

O setor de atendimento é responsável por coletar o briefing (Conjunto de informações e dados colhidos com o intuito de desenvolver uma campanha publicitaria). É ele que faz comunicação entre o setor de planejamento e o de criação, alinhando as entregas e prazos, além de aprovar os projeto e campanha desenvolvidas, assim como entrega e a apresentação do material para o cliente.

É o setor de atendimento também que fica responsável pela captação de novos clientes e que alimentam o vínculo e o relacionamento com os já então clientes.

Planejamento

O setor de planejamento de uma agência de publicidade e propaganda é responsável por coletar as informações recebidas dos clientes pelo atendimento então criar um plano de execução para uma campanha publicitária.  

Para criar todo a comunicação da campanha, a equipe de planejamento deve estudar o mercado, a concorrência, o público consumidor, etc. Tudo isso para estabelecer metas e objetivo que a campanha terá.

Por isso, o perfil profissional de uma pessoa que trabalha na área de atendimento é de um pesquisador, ou seja alguém que saiba e goste muito de fazer pesquisas. Além também de ter um domínio de estratégias de comunicação e conhecimento sobre o mercado de atuação do cliente

Criação

O setor de criação de uma agência, sem dúvida é o eixo central de sua estrutura. Afinal, é ele que cria os produtos para que a campanha ocorra. Do briefing inicial até a peça final da campanha, a equipe de criação cuida com muito cuidado e detalhe para que tudo que seu cliente deseja e almeja com o trabalho da agência tenha êxito.

Geralmente a equipe de criação é composta por um redator, que fica responsável por toda a parte textual de uma campanha, e um diretor de arte ou designer gráfico, que traduz todo o conceito, pensado pela equipe de planejamento, em imagens. Juntos, eles criam o material publicitário que será veiculado na campanha.

No caso da equipe de criação, são levados em conta dois perfis profissionais: O de um redator, que tem que ter habilidades de escrita e ser bastante criativo, já que é o responsável pela redação das peças publicitárias, anúncios e campanhas. E também do diretor de arte/designer gráfico, que deverá ter habilidades com programas de design e uma mente muito criativa para desenvolver as artes.

Produção

A equipe de produção de uma agência de publicidade fica responsável pela execução e edição dos projetos de audiovisual da campanha.

E ela também que fica responsável pela entrega de todo o material que foi proposto na campanha, para que a equipe de atendimento envie para o cliente.

O perfil de um profissional que trabalha na área de produção tem que saber manusear equipamentos de produção de audiovisual, como câmera, luz, microfone, etc. E também ter  a criatividade para saber executar tudo o que é proposto pelas outras equipes.

Mídia

O setor de mídia de uma agência, junto com o de planejamento, é um dos mais importantes dentre todas as outras. É ele quem negocia com as mídias, sejam elas televisão, outdoors, redes sociais etc., a veiculação de todo o material produzido pelas outras equipes.

Dentro da equipe de mídia, temos também um profissional muito importante que é o Social Mídia, o qual é responsável por ativar as ações publicitárias nas redes sociais e também de cuidar dos canais dos clientes.

Além de ter um excelente network, ou seja, uma rede de contatos em diversas áreas, o profissional que trabalha nesse setor precisa ter um grande conhecimento de como funcionam todos os veículos nos quais sua companha será divulgada.   

Todas os setores e equipes de uma agência precisam estar alinhados para que todo o processo criativo de uma campanha dê certo e atinja o êxito desejado pelo cliente.

Processo criativo e suas raízes

Falar de processo criativo se condiz a invasão de uma particularidade de repertório imensamente individual, pelo contexto de criação, acessos, conteúdos, conexões e principalmente uma fidedignidade as mais intimas crenças.[CV1] 

A avaliação da criatividade varia muito de acordo com a interferência das ideias no contexto e processo que se está produzindo e, toda essa materialização de algo pensado fora do comum, exige um processo (que conversa muito com a ideia de particularidade já apresentada) e é exatamente sobre isso que viemos discutir , como essa questão atua na publicidade, na arte e nos demais conteúdos dos processos criativos.

Para um melhor entendimento, é necessário um diálogo com a etimologia e com significado das palavras: “Processo criativo”.

“Processo” tem origem no latim, “procedere” que por sua vez significa “mover adiante, avançar” – o vocábulo latino é formado pelo prefixo PRO-, “à frente”, mais o radical CEDERE, “ir”. Um “processo”, de modo geral, implica num conjunto, essencialmente, sequencial de ações a serem tomadas para se chegar a um objetivo comum. Pode ter as mais variadas das intenções: criar, projetar, inventar, transformar, controlar, produzir, etc.

A palavra “criativo” vem do latim ”creatus”, que significa criar “qualidade ou característica de quem é criativo, inventividade, inteligência e talento, natos ou adquiridos, para criar, inventar, inovar”

De forma geral existem dois tipos de interpretações dos variados processos criativos, a primeira visão é que você precisa se alimentar do mundo para conversar com a criatividade e a segunda visão é que o processo se dilui em expressar o seu ponto de vista, ambas estão corretas, mas se aplicam mais firmemente em determinados contextos distintos. Segundo o IBC (Instituto Brasileiro de Coaching) em seu artigo “Processo Criativo: entenda o conceito e a importância do seu desenvolvimento” que o processo criativo se dá a partir de hábitos diários presentes no nosso exterior, tal como leitura, atividade física, fazer algo novo todo dia, ir à ambientes culturais, entre outros. Já no curta “Processo Criativo” realizado pelo designer Raul Taborda, a mais fiel definição de criatividade é colocar no mundo suas crenças de dentro para fora seja, assim as duas linhas de raciocínio estão mais interligadas do que distintas, pois ter bons hábitos é uma ação bem-vinda para munir um repertório inconsciente que irá ser usado ao expor sua forma de enxergar o mundo.

Ampliando mais o conceito de processo criativo e aplicando na publicidade e na arte, existem alguns aspectos nesses dois contextos que devem ser considerados: a interpretação, a criação e a motivação.

A interpretação, na publicidade, tem um objetivo, é algo direcionado a um público alvo para assim se valorizar a peça, já na arte, principalmente nas artes plásticas, o objetivo do entendimento (se tiver um objetivo de interpretação) é construído para ampliar seu significado e não limitar sua interpretação.

A criação relacionada à publicidade se diferencia já na origem do processo criativo, o ponto de partida é algo externo que é o pedido do cliente e, depois se limita ao próprio desejo de quem solicitou e principalmente, ao público alvo.

Já na arte, a origem da criação é outra, começando pela autonomia do artista que é enorme e esse processo é contínuo, cria-se a todo momento e, nem sempre, tem a necessidade de ser uma mercadoria. Ter essa liberdade pode ser assustador, criar as próprias perguntas e respostas é como ser uma gotinha, num oceano de possibilidades.

A motivação para se exercer esses dois trabalhos, segue a mesma linha de raciocínio; na publicidade ela é totalmente externa, desde a origem até o final da montagem de um trabalho; já, para o artista autônomo é algo totalmente interno e pessoal.

Conforme afirma Heleno Bernardi (Artista Plástico) no curta de Raul Taborda “Processo criativo”:  a arte plástica é mais vertical pois o artista parte de um conceito e se aprofunda, do esboço até a raiz.

Já em publicidade e propaganda tudo é mais horizontal, pois se compartilha de inúmeras ideias diferentes na mesma linha de raciocínio em prol do objetivo final que é o cliente.

 [CV1]Está sem sentido.

Sugiro o seguinte parágrafo:

É falar de um aspecto imensamente individual, pois está imbricado com o contexto, conteúdos e conexões que estão ligados às  mais íntimas crenças de quem está criando, está na particularidade de quem cria algo, no seu âmago.

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Escrito por Daniel Pacônio Silva e Lucas Costa de Mattos